2023年03月20日
事務手続きの時間が短縮されました
➤➤静岡市NK様より
Ｑ１．ご依頼に至るまでの経緯・理由について、お聞かせください。
事務手続きが煩雑そうなので
Ｑ２．ご依頼から請求完了、結果判明までの流れ、結果は満足いくものでしたか？
満足しています
Ｑ３．ご自身で請求されたと仮定して、どんな点に違いがあると感じましたか？
事務手続きの時間が短縮されたと思います
本ケースを振り返って
初診日の証明に非常に時間のかかったケースでした。
慢性腎不全で現在透析をされている方からのご相談でした。
初診は20年ほど前のことで、受診履歴の記憶を１つ１つ丁寧にヒアリングし、記録を遡っていきました。
複数の医療機関に問い合わせることで、最終的に健康診断を実施した検診機関で初診日の確定をすることができました。
透析をさている方は、透析に至るまで長い年月を経過することが多いです。
カルテの保存期間の5年以上経過していることと、本人の記憶が曖昧になっていたり、初診日の証明をするのが非常に難しくなります。
ご本人様が諦めずに記憶を思い出してくださったこと、医療機関の記録が残っていたこと等、運が良かったこともありましたが、
受給に繋げることができ、本当に良かったです。
おひとりで悩んでいらっしゃる方はぜひご相談いただければと思います。